คำถามที่พบบ่อย
การสั่งซื้อ
ท่านสามารถตรวจสอบราคาส่วนลดและระยะเวลาได้ด้วยตนเองผ่านระบบของเว็บไซต์ในหน้าตะกร้า
หากท่านมีความจำเป็นต้องใช้ใบเสนอราคาในรูปแบบฟอร์มใบเสนอราคา สามารถทำได้โดยส่งข้อมูลสินค้าและจำนวนที่ต้องการมาที่อีเมล [email protected]
รายละเอียดการสั่งซื้อบนเว็บไซต์สามารถดูได้ที่หน้า การสั่งซื้อสินค้า
สำหรับการสั่งซื้อช่องทางอื่นท่านสามารถสั่งซื้อได้ทางช่องทางอีเมลและไลน์ของบริษัท
Email: [email protected]
LINE: @sunrisegroup
เมื่อได้รับคำยืนยันการสั่งซื้อบนเว็บไซต์แล้ว ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ด้วยการโอนเงินเข้าทางบัญชีบริษัทเต็มจำนวนก่อนส่งสินค้า
บริษัท ซันไรส์ เทคโนโลยี จำกัด
ธนาคาร กรุงเทพ สาขา ปู่เจ้าสมิงพราย
182-4-43198-3
เมื่อทำการโอนแล้วโปรดแจ้งหลักฐานการโอนที่หน้า แจ้งชำระเงิน
หรือ ส่งหลักฐานมาที่อีเมล [email protected] พร้อมระบุเลขที่คำสั่งซื้อและจำนวนเงินที่โอน
สำหรับการชำระเงินอื่นๆ เมื่อได้รับคำยืนยันการสั่งซื้อจากทางบริษัทแล้ว ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ตามช่องทางต่อไปนี้
- ชำระเงินสดหรือเช็คเงินสดหน้างานเมื่อส่งสินค้ากับพนักงานส่งของ
- โอนเงินเข้าทางบัญชีบริษัทเต็มจำนวนก่อนส่งสินค้า
บริษัท ซันไรส์ เทคโนโลยี จำกัด
ธนาคาร กรุงเทพ สาขา ปู่เจ้าสมิงพราย
182-4-43198-3
เมื่อทำการโอนแล้วโปรดแจ้งหลักฐานการโอนพร้อมชื่อบริษัท และตัวเลขใบเสนอราคา (หรือใบสั่งซื้อ) กลับมาทางอีเมล [email protected] ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่ชำระค่าใช้จ่ายจากการโอนเงินเช่นค่าโอนข้ามธนาคาร หรือ ค่าโอนข้ามเขต
ในกรณีทั่วไปทางบริษัทจะเปิดเครดิตเพื่อความสะดวกในการซื้อขายกับลูกค้าที่มีการซื้อ สินค้าต่อเนื่องเป็นประจำ หากท่านต้องการเปิดเครดิตเพื่อความสะดวกโปรดส่งเอกสารดังต่อไปนี้ มาทาง [email protected] เพื่อพิจารณาการเปิดเครดิตให้กับท่าน
1. ระเบียบการวางบิลและระเบียบทำจ่าย
2. หนังสือรับรองบริษัท
3. เอกสาร ภพ 20
การขนส่ง
เนื่องจากเรามีความหลากหลายในตัวสินค้า ลูกค้าสามารถเลือกช่องทางการส่งได้ ดังต่อไปนี้
- รถบริษัทไปส่งให้ (ในกรณีอยู่ในเขตขนส่งของบริษัท)
- ลูกค้าเข้ามารับสินค้าด้วยตนเอง (สำหรับลูกค้าในสมุทรปราการ)
- จัดส่งทางไปรษณีย์ หรือ บริษัทขนส่ง
เรามีการจัดสายรถขนส่งในเขตการส่งเป็นประจำ รถขนส่งของบริษัทสามารถครอบคลุมการส่งในเขตุการส่งต่อไปนี้
ZONE A : มีการส่งทุกๆ 1-3 วันทำการ
จังหวัด สมุทรปราการ, กรุงเทพมหานคร, ชลบุรี, ฉะเชิงเทรา, อยุธยา, สมุทรสาคร, นนทบุรี, ปทุมธานี
ZONE B : มีการส่งทุกๆ 1-7 วันทำการ
จังหวัด ระยอง, ปราจีนบุรี, นครปฐม, สระบุรี, นครนายก
เรามีบริการส่งสินค้าฟรีเมื่อการสั่งซื้อมียอดสั่งซื้อต่อการส่งดังนี้
1. จ. สมุทรปราการ ยอดขั้นต่ำ 1,500 บาท
2. พื้นที่การส่งอื่นๆ ยอดขั้นต่ำ 3,000 บาท
สินค้า
เรามีเงื่อนไขการลดราคาตามจำนวนที่คุณสั่งจริง เมื่อสอบถามราคาควรสอบถามที่จำนวนที่ต้องการเพื่อให้ได้ราคาที่ดีที่สุด
เรามีการสต๊อกสินค้าส่วนใหญ่จากรายการสินค้าทั้งหมด เมื่อคุณสอบถามราคาเราจะแจ้งสถานะสินค้า พร้อมกำหนดการส่งสินค้าหากไม่มีในสต๊อก
สำหรับสินค้าที่ไม่มีสต๊อกท่านสามารถสั่งจองด้วยการเปิดออเดอร์สั่งซื้อไว้ก่อนได้และเราจะติดต่อเพื่อส่งสินค้าเมื่อสินค้าพร้อมจัดส่งแล้ว
หากคุณมีสินค้าที่ใช้ประจำและต้องการให้เราทำการสต๊อกเป็นพิเศษ โปรดแจ้งกับฝ่ายขายของเรา
สินค้าทุกชิ้นมีการรับประกันขั้นต่ำ 6 เดือน ยกเว้นมีการระบุพิเศษ (เช่นเครื่องจักรจะมีการรับประกัน 1 ปี) เปลี่ยนฟรีภายใน 7 วันที่ทำการสั่งซื้อหากสินค้ามีปัญหา
ทั้งนี้ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้: ความเสียหายต้องไม่ใช่การสึกหรอจากการใช้งาน อุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ หรือจากการนำไปใช้งานผิดประเภท
เราไม่มีการนำสินค้ามือสองมาขาย ทุกชิ้นเป็นสินค้าใหม่ไม่ใช่สินค้ามือสองหรือสินค้าที่ถูกคืน
เนื่องจากสินค้าบางชนิดเป็นสินค้าที่มีปริมาณการใช้งานไม่บ่อย จึงอาจจะมีลักษณะแพ็กกิ้งที่ดูเก่าบ้างเพราะเก็บสต๊อกไว้นาน แต่ขอรับประกันว่าไม่ใช่สินค้ามือสองแน่นอน
หากท่านพบปัญหาว่าสินค้าเสียหาย หรือใช้งานไม่ได้ โปรดแจ้งทางฝ่ายขายของเราพร้อมระบุเลขที่เอกสารใบส่งสินค้า หรือใบสั่งซื้อเพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ท่าน
สินค้าบางชนิดเรามีบริการดูแลรักษาอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้คุณได้ใช้งานอย่างเต็มประสิทธิภาพที่สุด
สินค้าที่มีบริการนี้ได้แก่:
เครื่องจักร และ อุปกรณ์ติดเครื่องจักร เช่น ชุดลิเนียสเกล
บริษัทต้องขอโทษหากรูปภาพหรือสีของสินค้าในแคตตาล็อคและเว็บไซต์อาจจะไม่ตรงกับสินค้าจริง เพราะสินค้าอาจมีการเปลี่ยนแปลงพัฒนาได้ตลอดเวลา โดยบริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และเราขอน้อมรับคำติชมเพื่อทำการแก้ไขให้ถูกต้องต่อไป